KUEI之人生滋味

在職場上工作後發現，便宜很難有好貨，除非有人佛心來。價格便宜的背後，隱含著成本也很低的原因（就要看省地方，你care嗎？），畢竟賠錢的生意沒人做啊。

上週去參加客戶舉辦的教育訓練（很怪吧，有客戶會舉辦教育訓練請廠商參加），主要是客戶買的一套昂貴的分析軟體，分析我們家的產品好不好。因為這個分析軟體功能強大，需要有經驗的人進行報告解讀及分析過程的錯誤判斷，而客戶為了減少費用支出，選擇直接買軟體，省下大部分的諮詢服務的費用，透過員工來進行分析、解讀，總之，就是買軟體，分析解讀自己來。

因內部員工對於該軟體熟悉度不夠，在操作上造成產品損毀，造成公司的損失，但是也不能怪員工，畢竟大家對於該分析軟體不熟悉，公司也沒有提供技術移轉的資源，員工只好自己去摸索，才會發生產品損毀。所以就請原廠來上課，而跟這次分析有關的產品廠商也要參加。並而未來這種事情一定會不斷發生，找沒經驗的人做複雜的分析工作，會做的好嗎？

很多人買東西都喜歡花錢買實體的東西，卻不願意花錢買服務，常常買了硬體、軟體，卻不知如何有效應用，走很多冤枉路，產生無形的成本支出或時間的浪費，殊不知透過服務的加持，能將軟、硬體發會更大的效益，至少可以減少無形成本的支出，讓公司處在正向運轉的方向。

所以有時候為了省小錢，卻花大錢善後。