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回想過去第一次工作的時候,因為對公司環境、制度的陌生,遇到狀況常常會不知所措,最後工作總是沒有辦法獲得善終,一直被拿出來檢討。
其實並不是我故意要把事情做不好(當時我一直想把事情做好,但總是沒有達到標準QQ),
很多時候是自己沒有多想一點,但比較多是真的沒有想到,至少我是這麼認為,舉例來說:
職場上常見的情況是主管交代把一封信寄給客戶,員工要怎麼做才是較好的方案?
一、有人會直接把信拿去郵局寄掛號信。
二、有人會先問主管重要性及急迫性,然後決定寄送的方式。
三、有人會當下確認信件是否無誤,並詢問主管重要性與急迫性,選擇寄送方式,最後必須跟客戶確認是否有收到信了。
比較沒經驗的人都會做出第一方案,有經驗的人會做出第二個方案,而鮮少人會做出第三個方案,而當初我就是那個沒有經驗的人。
像這種小事情有很多,學校很少會教導這方面的事情,像我都是碰壁幾次之後就學乖了、或看到別人犯錯,就趕快學起來、甚至跟資深的員工請教。
但被動學習,不如主動出擊,之前無意間看到台積DNA這本書,裡面介紹台積電內部的工作方式,主要說明年輕工作者在職場上該注意的事項。
剛好跟我近工作上發生的事情很雷同,推薦給大家,可以少走很多冤枉路。
如果覺得這本書份量太多,可以先閱讀第一~三部,剩下的有時間再看就好。
對於我工作上比較有幫助的章節如下:
第一部:在羅馬,就用羅馬人的方式、從review中成長、是你處理事情,別讓事情處理你、與人脈一起成長、會解決問題才是工程師
第二部:全部
第三部:全部
若想要更近一步了解,可以參考天下文化網站的介紹。
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