剛好趁莫拉克颱風侵台,把手邊剛拿到的經理人月刊2009年8月出刊的雜誌,
本次主題是決策,一次做對,很難得剛好是我有興趣的主題,所以就很努力、很努力的K完。
(這本有點硬,我K了整整一天才K完,但這期真的不錯,收獲良多)
裡面有幾個觀念還不錯,跟大家分享一下。
一、哈佛大學研究顯示,企業決策正確性只有50%,跟擲銅板的機率一樣,所以未來開會就準備銅板就好,當然不是。讓我有兩點思考方向,第一,決策者的價值何在?第二,假設我是決策者,我要怎麼做?應該是要努力提昇決策正確性的機率。
二、Peter Drucker的決策六步驟:確定問題類型、定義問題、針對問題來界定解決方案的範圍、採去正確而非可接受的決策、執行決策與檢視決策的正確性和有效性,其中以定義問題最重要,沒有界定問題,後面的步驟就沒有意義,這也是最困難的地方。
三、決策以科學分析為基礎,但最終的決策仍須結合個人才智、過去經驗,做出關鍵的判斷,而不能一昧的利用成本效益分析來,文中有介紹嬌生的案例,讓我對決策更印象深刻。這就是決策的藝術,也是必須長久的訓練才會有成效的,最好的方式先從科學分析做起。
書中除了解釋決策的觀念之外,還有介紹每個決策步驟可用的決策工具,涵蓋範圍相當廣泛,可以拿來當做參考書,對於介紹不足之處可以自行Google一下。此外,還有幾個案例分享,這是最吸引我的地方,讓我能夠觸類旁通。(因為以前學了很多管理的理論,對於實務應用上卻鮮少接觸)
本月主題還蠻適合管理職、中高階主管閱讀,或者想了解主管怎麼做決策的員工。
最後,其實還有很多沒有介紹的,大家有興趣可以去經理人月刊網站去看,或跟有親朋好友借閱一下。